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Nous veillons à préparer et à envoyer vos colis dès que possible, nous avons des délais plus longs sur certains de nos produits, notamment lorsqu’ils sont personnalisés.
Vous pourrez trouver ces informations sur leurs fiches produits.
RETRAIT GRATUIT EN MAGASIN D’USINE JD BOUTIQUE
Votre colis sera disponible dans notre magasin d’usine JD Boutique. Lorsque celui-ci sera prêt, vous recevrez un appel ou un SMS pour sa mise à disposition. Vous pourrez venir le chercher sur nos horaires habituels, du lundi au jeudi, de 7H30 à 12H30 et 13H à 16H45, et le vendredi de 7H30 à 12H30.
LIVRAISON EN POINT DE RETRAIT
Mondial Relay
Votre colis sera déposé dans un point relais Mondial Relay à proximité de nos ateliers. Les délais de livraison via Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrés*. Vous disposerez de 8 jours calendaires pour récupérer votre colis.
*Hors week-end et jours fériés. En période de crise sanitaire ou mouvements sociaux, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.
Colissimo
Votre colis sera déposé dans un bureau de poste à proximité de nos ateliers. Les délais de livraison via Colissimo sont de 48H (2 jours ouvrables)*. Vous pouvez vous faire livrer à votre domicile ou à une autre adresse (lieu de travail, amis, famille, etc). Ce mode de livraison ne nécessite pas de signature.
*Hors week-end et jours fériés. En période de crise sanitaire ou mouvements sociaux, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.
LIVRAISON A DOMICILE
Lettre suivie
Pour les petits articles ayant un poids inférieur et égal à
2 kg, nous vous proposons l’envoi via lettre suivie. Déposée en boites aux lettres ou dans un bureau de poste à proximité, vous pourrez recevoir à votre domicile, votre lettre sous 3 jours ouvrés (délai indicatif).
*Hors week-end et jours fériés. En période de crise sanitaire ou mouvements sociaux, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.
Livraison via Colissimo Domicile sans signature
Votre colis sera déposé dans un bureau de poste à proximité de nos ateliers. Les délais de livraison via Colissimo sont de 48H (2 jours ouvrables)*.
*Hors week-end et jours fériés. En période de crise sanitaire ou mouvements sociaux, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.
Livraison via transporteur (Articles volumineux)
Pour les articles volumineux, nous faisons appel à des transporteurs. Ceux-ci réalisent le retrait du colis dans nos ateliers lorsque celui-ci est prêt. Vous recevrez un mail de notre part lorsque le colis quitte nos ateliers. Le transporteur vous contactera, afin d’assurer la livraison à votre domicile.
Nous ne prenons pas en charge le retour des colis. Vous pouvez nous le déposer dans notre magasin d’usine à Saint-Léger-sous-Cholet, nous le faire parvenir via Mondial Relay en choisissant un point de retrait à proximité de nos ateliers ou bien via La Poste en indiquant l’adresse suivante : 7 rue des Métiers, 49280 Saint-Léger-sous-Cholet.
Pour toute question, contactez-nous au 02 41 62 20 90 ou par mail à l’adresse : contact@jdboutique.fr
